Destek ve SSS
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Sık sorulan soruların cevaplarını bulun veya destek ekibimizle iletişime geçin
Sık Sorulan Sorular
Standart kargo genellikle 3-7 iş günü sürer. 1-2 iş günü içinde daha hızlı teslimat için ekspres kargo mevcuttur.
Ürünleri satın aldıktan sonra 30 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünler orijinal durumda ve etiketleri takılı olmalıdır. Kusurlu ürünler için ücretsiz iade mevcuttur.
Tüm büyük kredi kartları, PayPal, Apple Pay, Google Pay ve banka havalesi kabul ediyoruz. Tüm ödemeler güvenli bir şekilde işlenir.
'Kayıt Ol'a tıklayın, e-posta adresinizi girin, şifre oluşturun ve e-postanızı doğrulayın. Sosyal medya hesaplarınızı kullanarak da kayıt olabilirsiniz.
Siparişiniz gönderildikten sonra e-posta ile takip numarası alacaksınız. Ayrıca hesabınızdaki 'Siparişlerim' bölümünden siparişinizi takip edebilirsiniz.
İadelerinizi aldıktan sonra 3-5 iş günü içinde para iadesi işlenir. İade, orijinal ödeme yönteminizde görünecektir.
Satıcı olmak için profilinize gidin ve 'Satıcı Ol'a tıklayın. İş bilgilerinizi sağlamanız ve kimliğinizi doğrulamanız gerekir.
Evet, kişisel ve ödeme bilgilerinizi korumak için endüstri standardı şifreleme ve güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Verilerinizi asla üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Hâlâ yardıma mı ihtiyacınız var?
Aradığınızı bulamıyor musunuz? Destek ekibimiz size yardımcı olmak için burada.